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感谢您选择京东开普勒,在使用过程中有任何疑问,请随时联系我们

kepler@jd.com
商务问题
1加入京东开普勒有什么好处?

1)共享京东“多快好省”的电商服务
京东作为世界范围内知名的电商品牌,已获得广大消费者认可。加入京东开普勒,即可共享京东账户、海量正品商品资源(含自营和第三方卖家商品)、电商交易、仓储配送、售后客服、电商运营、电商风控等电商相关服务。
2)共享京东技术、金融、云服务
包括京东云存储、大数据(用户画像、个性化推荐等)、京东白条、京东支付、京东金采等服务,更多服务项目将陆续开放。
3)多种合作方式、盈利模式清晰
京东开普勒为各类无线应用提供多种标准化电商解决方案,每种解决方案均有清晰的盈利方式,如销售分佣、变价交易等。

2加入京东开普勒有什么条件?

1)您的移动应用在正常运行,有稳定的研发团队,具备基本的开发联调能力;
2)应用不能包含任何违反国家法律的内容;不能含有恶性代码及病毒,不能包含不健康的内容,如色情、淫秽、赌博、暴力、反动信息,基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向及年龄方面的歧视内容等;
3)特殊模式接入需具备相关经营性资质;
4)京东开普勒提供整套电商及技术解决方案,亦欢迎广大创业者加入。

3如何加入京东开普勒?

京东开普勒目前采取邀请制,您可在京东开普勒官网了解京东开普勒基本信息并注册后,联系京东开普勒商务人员,获取更多建议和服务, 京东开普勒商务邮箱:kepler@jd.com。

4加入京东开普勒的流程是什么?

1)商务对接:接触京东开普勒商务人员,确定合作方式,签署商务合同或合作意向书;
2)系统对接:根据不同合作方式进行资质确认和系统对接,并联调上线(暂支持线下系统对接,线上对接功能即将上线,敬请期待);
3)交易结算:选择商品进行售卖,根据交易情况获取佣金。

登录与注册
1使用京东账户联合登录有何好处?

1)授权信息:京东已有近两亿活跃账户,用户授权登录后,合作应用可获取账户昵称、头像、性别等基本信息,具体信息以授权页面说明为准;
2)更多服务:使用京东账户联合登录后,后续电商交易流程可享受和在京东主站购物基本相同的服务,同时,可进一步申请基于京东账户的个性化推荐、交易风控等服务。

2使用合作方账户,是否可接入京东电商交易服务?

可以,对于自建交易流程的应用,通过接口对接方式,打通应用和京东的交易流程,消费者用合作应用账户也可购买京东商品。

商品问题
1京东开普勒支持的商品范围有哪些?

京东开普勒商品池支持绝大部分京东在售商品,包含京东自营和第三方卖家商品,但秒杀、虚拟商品等部分特殊商品除外,具体商品范围以商务对接时给定范围为准。

2京东开普勒如何进行商品选品?

京东开普勒提供给可视化的选品后台,根据不同的合作模式,支持合作方运营人员自助选品、或京东开普勒运营人员辅助选品。

交易环节
1京东开普勒交易开放包含哪些模块?如何开放?

交易开放主要包括商品详情、购物车、结算页、收银台等模块,技术上通过API接口、集成H5页面的SDK两种模式开放。

2是否能兼容合作应用原有交易流程(账号、购物车、结算页)?

能,京东开普勒提供几种合作模式,其中既有支持使用京东独立交易模式,也有兼容合作应用原有交易(账号、购物车、结算页)模式。

支付结算
1支持哪些支付方式?

支持京东现行在线支付、货到付款、京东白条等多种支付方式,同时可以支持应用原有个性化支付方式对接。

2如何进行灵活结算?

可根据不同模式选择适用的结算方式,可实现便捷分佣、信用支付。

仓储配送
1接入京东开普勒,是否需要拥有自己的仓库和配送体系?

不需要,Kepler将开放京东目前的仓储和配送体系供合作方使用,商品的存储和配送可以直接使用京东已有的供应链能力,合作伙伴不需要再建立自己的仓配体系。

2京东自建物流优势明显,是否可以提供特色仓配服务?

可以,京东仓储、配送可作为独立模块提供增值服务,同时可进行个性化包裹标签设置。

联系我们
1若有咨询或建议,如何与Kepler项目组取得联系?

商务问题,请发邮件至kepler@jd.com,技术问题,请发邮件至kepler-support@jd.com。邮件主题:公司名称+主要问题,例如:“北京京东世纪贸易有限公司+商务合作咨询”,邮件正文请留下您的联系方式,包括姓名,邮箱,电话等。